DRK-Kliniken Nordhessen Gemeinnützige GmbH Standort Wehlheiden

Kassel

Dezember 2016 Mein 3-jähriger Sohn wurde in der HNO-Abteilung operiert. Sowohl die ärztliche als auch die pflegerische Betreuung waren sehr gut. Es wurde auf Fragen und die Bedürfnisse des Kindes eingegangen. Man hatte das Gefühl, wahrgenommen zu werden. Die Räumlichkeiten sind alt, mit Klo und Bad auf dem Flur, hier könnte man sicher etwas verbessern. Dieses Minuspunkt wird aber durch die tolle Betreuung wieder wett gemacht.

Moon, Kassel

April 2020 Ich bin vollkommen zufrieden gewesen mit meiner Behandlung,Top Ärzte ,die sich wirklich bemüht haben,mir zu helfen,auch die Schwestern,super nett und zuvorkommend,ich fühlte mich sehr gut aufgehoben,von mir bekommt dieses Krankenhaus 10 Sterne**********,kann es defenitiv weiterempfehlen.

Lori, Kassel

November 2020 kann es sein, dass meine Lebensgefährtin schlechter behandelt wird, weil sie aus Litauen kommt? Essenausgabe vergessen, Blutentnahme vergessen, Informationen zur Medikamenteneinnahme vergessen, Namensschild am Bett vergessen usw. Das darf es nicht geben.

Ute Schau, Kassel

April 2021 Möchte mich ganz Herzlich bei Dr J. Wille bedanken, ein sehr netter Arzt und Operateur. Habe mich sehr wohl gefühlt. Auch den Schwestern und den ganzen Team nochmals vielen Dank für die liebe Betreuung.Mit freundliche Grüße U. S.

Christian König, Kassel

Juli 2021 Ich kann mich den Rezessionen nur anschließen. Die Versorgung ist gut und die Zimmer sind in Ordnung. Das Personal ist freundlich und sehr bemüht, aber alles läuft ein wenig chaotisch und unkoordiniert ab. Wenn man etwas fragt, bekommt man oft die Info - Weiß ich nicht, ich frag mal nach, denn ich bin für Sie nicht zuständig. ??????? Ich habe noch nie so viele Pflegekräfte gesehen wie dort. Einerseits scheint die Personalpolitik lobenswert, aber andererseits wie kann das sein, dass auf einer Station (2d) für ein Patientenzimmer mit drei Patienten auch drei Schwestern/Pfleger eingeteilt sind aber keine(r) weiß über den anderen Patienten Bescheid oder kann zumindest adhoc helfen... In den knapp 28h Aufenthalt habe ich gefühlt 20 Pflegekräfte im Zimmer kennengelernt. :-) Natürlich alles nette Personen. Auch die Ärzte!!! Allerdings ist das MVZ scheinbar etwas überfordert oder arg überlastet. Freundlichkeit am Telefon oder eine lösungsorientierte Hilfe für den Patienten sieht leider anders aus. Termine für Fäden ziehen und Nachkontrollen mit mind. 14Tagen Vorlaufzeit. Das muss dann aber auch gleich bei Entlassung des Patienten mitgeteilt werden sonst wird das nichts. Generell ließ der Informationsfluss und die Kommunikation etwas zu wünschen übrig. Fazit: Schade aber naja, mit Sternchen :-) Ein Gut mit Potential nach oben.

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