Fachabteilung Hals-, Nasen-, Ohrenheilkunde, Kopf-Hals-Chirurgie, Plastische Operationen

Balu, Hamburg

November 2017 Obwohl zugesagt wurde, dass ab 15 Uhr ein Anruf erfolgt, damit man weiß, wann am nächsten Tag der OP Termin ist gab es keine Benachrichtigung. Ein Rückruf gegen 17 Uhr ergab nur die lapidare Aussage, jetzt ist keiner mehr in der Abteilung, die OP Planung können wir nicht einsehen, rufen sie morgen ab acht wieder an. Wenn sie Glück haben ist der Termin nicht gleich früh, sonst ist es eben nicht zu ändern. Tolle Organisation. Später gabs oh Wunder noch zwei Anrufe auf dem AB , kommen sie um 8 Uhr 15, dann wurde beim zweiten Anruf korrigiert, seien sie um 6 Uhr 15 da. Das hat natürlich, wenn man von weiter her ist ein Aufstehen um 3 Uhr in der Früh zur Folge, denn fiel auch noch die Bahn aus, aber das war auch egal, da man eh noch fast eine Stunde nach erscheinen gegen halb sieben warten musste, bevor die Vorbereitungen überhaupt begannen. Keine Empfehlung für die Klinik.

Goldkäfer, Hamburg

Februar 2018 Die Behandlung und Betreuung durch Ärzte und Schwestern war gut. Die räumlichen Gegebenheiten sind völlig veraltet, es besteht ein erheblicher modernisierungs - und renovierungs Stau. Betten und Zimmereinrichtung sind überwiegend aus den 80er Jahren des letzten Jahrhunderts. Ein Aufenthaltsraum der diesen Namen verdient ist nicht vorhanden. Um Zugluft zu minimieren war ein Fenster im Zimmer mit Klebeband zugeklebt. Öffnen konnte man es dadurch nicht mehr, es zog natürlich trotzdem. Eine Möglichkeit ein Handtuch zum trocknen aufzuhängen existierte nicht. Die Toilette/Dusche bietet keinen intimen Schutz nach innen bzw. nach außen. Das gebrauchte Verbandsmaterial lag teilweise mehr als 24 Std. im offenen Mülleimer des Zimmers bis es entsorgt wurde.

Ekseh, Hamburg

Januar 2021 Wurde dort mit einem Totalschaden im Knie operiert und es lief alles einwandfrei. Wurde auch erst nach gewissen Vorraussetzungen entlassen. Man wird also nicht rausgeschmissen um das Bett schnell wieder freizumachen. Dazu war das Personal sehr freundlich und alles ist sehr strukturiert abgelaufen. Zur großen Überraschung wurde ich 4 Jahre später vom Krankenhaus angerufen und zu einer Nachuntersuchung eingeladen. Spiele wieder ohne Einschränkungen Fussball. Kann natürlich nur die Chirurgie und Station C2 beurteilen.