So finden Sie das passende Krankenhaus

Einen Aufenthalt im Krankenhaus erleben die meisten Menschen im Laufe ihres Lebens ein oder sogar auch mehrere Male, häufig in einem sensiblen Kontext. Denn egal, ob es sich um die Geburt eines Kindes dreht, man wegen eines medizinischen Notfalls eingewiesen werden muss oder eine planbare Behandlung ansteht, es dreht sich immer um die eigene Gesundheit oder die seiner Liebsten.

In dieser Situation wünscht man sich jemanden, der einen an der Hand nimmt. Wenn Sie sich momentan einer solchen Situation befinden, möchten wir Sie mit diesem Beitrag auf Ihrem Weg begleiten und mit dem nötigen Wissen ausstatten. Im Anschluss können Sie dann selbstbestimmt und gut informiert, unter Einbezug der Ihnen wichtigen Kriterien, die richtige Entscheidung treffen.

 

Wann muss ich in ein Krankenhaus?

Es gibt verschiedene Wege und Gründe, die einen in ein Krankenhaus führen können.
Die Überweisung eines niedergelassenen Arztes in die Klinik.

Ein operativer Eingriff oder eine notwendige Behandlung im Krankenhaus lassen sich nicht mehr vermeiden, ein Klinikbesuch steht also planbar in naher Zukunft an. 
Ebenso kann einen die Durchführung von verschiedenen Vorsorgeuntersuchungen in das Klinikum führen.
Nicht zu vergessen ist der Weg über die Notaufnahme, hier stellt sich öfter die Frage, wann ist eine Fahrt in die Notaufnahme nötig und vor allem auch sinnvoll?

Auch zu diesem Thema haben wir einen Beitrag, den Sie hier finden.

 

Da den Meisten lange Wartezeiten in Notaufnahmen jedoch gut bekannt sind, kann eine Abwägung im Voraus sinnvoll sein, hierzu können folgende Gedanken als Entscheidungshelfer genutzt werden.

  • Prinzipiell wird Sie auch die Notaufnahme mit einer kleinen Verletzung nicht wieder wegschicken, jedoch wird in Notaufnahmen mit einer Priorisierung gearbeitet, soll heißen, die Art und Schwere einer Verletzung trägt zum Ausmaß der Wartezeit bei.
  • Nur mit schweren Verletzungen in die Notaufnahme des Krankenhauses, d.h. Patienten die selbst nicht mehr den Weg ins Klinikum bewältigen können
  • Ein Knochenbruch bedeutet nicht zwangsläufig den direkten Weg ins Krankenhaus, man kann mit Brüchen oder ähnlichen Verletzungen auch bei niedergelassenen Orthopäden oder Unfallchirurgen vorstellig werden 
  • Dann kann es besonders wichtig sein: Außer die Arztpraxen sind geschlossen, wie z.B. an Wochenenden oder spätabends, dann empfiehlt sich der direkte Weg in die Notaufnahme.
  • Wichtiger Fact: Der Verband der Ersatzkassen warnt vor einer Überfüllung der Notaufnahmen, da immer mehr Patienten mit kleinen Verletzungen oder Erkrankungen die Notaufnahme aufsuchen, wobei ein Besuch des niedergelassenen Arztes in vielen Fällen ausreichen würde.
  • Mehr als 20 Millionen Menschen landen so jährlich in Deutschland in der Notaufnahme

 

Kann ich mir mein Krankenhaus aussuchen?

Ebenso wie Sie das Recht auf eine freie Arztwahl besitzen, dürfen Sie als gesetzlich Krankenversicherter selbst entscheiden in welcher Klinik Sie sich behandeln lassen möchten, dies gilt auch in Notfällen und, wenn der behandelnde Arzt eine Überweisung in ein anderes Klinikum ausgestellt hat. Jedoch sollte vorab mit der Krankenkasse Rücksprache gehalten werden, da zusätzliche Kosten, die zum Beispiel durch einen Behandlungswunsch in einer Klinik in einem anderen Bundesland anfallen, nicht immer von den Krankenkassen übernommen werden. 

Einzige Bedingung für eine freie Krankenhauswahl: das Krankenhaus, in dem Sie sich behandeln lassen möchten, muss für gesetzlich Versicherte zugelassen sein.

Einen ausführlichen Beitrag zum Thema Zusatzleistungen im Krankenhaus finden Sie hier.


Als Privatversicherter besitzen Sie die freie Arzt- und Krankenhauswahl und benötigen keine Überweisung eines niedergelassenen Arztes in eine Klinik. 

Sie möchten mehr über Ihre Rechte als Patient erfahren? Einen ausführlichen Artikel zum Thema Patientenrechte finden Sie hier.

 

Kann ich mir den behandelnden Arzt in der Klinik aussuchen?

Bei einer Behandlung in einem Klinikum darf man den behandelnden Arzt nicht selbst bestimmen. Hier können sie auf die Entscheidung des Krankenhauses vertrauen, dieses bestimmt den Behandler und das, den Patienten pflegende Fachpersonal, entlang seiner Eignung und Erfahrung. 

 

Wo finde ich eine Liste passender Krankenhäuser?

Dazu können Sie zum Beispiel unsere Plattform nutzen. Auf Krankenhaus.de sind alle deutschen Krankenhäuser auf Basis der offiziellen Qualitätsberichte.
Benutzen Sie unsere Such- und Filterfunktion, um ein Krankenhaus entlang Ihrer individuellen Anforderungen zu finden, beziehen hierzu die Informationen des folgenden Absatzes mit ein.

 

Welche Kriterien sind bei der Auswahl der Klinik wichtig?

Nun gibt es eine Vielzahl an Kriterien, die Sie in Ihre Suche miteinbeziehen können. Diese können medizinischer Natur sein, Komfortaspekte beinhalten (z.B. Nähe der Klinik zu Ihrem Wohnort), oder auch Servicemerkmale sein (Gibt es Einzelzimmer, Chefarztbehandlungen, WLAN am Bett…).
Zunächst einmal ist es wichtig zu verstehen, welche medizinischen Hintergründe Ihr Aufenthalt im Krankenhaus haben wird.

Die eigene Diagnose verstehen
Um die Suche nach geeigneten Behandlern möglichst zielführend gestalten zu können, sollte man im Vorfeld wissen, welche Diagnose vorliegt und welche Therapie bzw. Eingriff ansteht. Ein ausführliches Gespräch mit Ihrem einweisenden Arzt ist daher empfehlenswert, dieser kann Sie über Ihre Erkrankung und den anstehenden Eingriff, sowie die weiterführenden Therapiemöglichkeiten detailliert informieren.
Auf Ihrer Überweisung in das Klinikum finden Sie die genaue Bezeichnung Ihrer Diagnose in Worten und den ICD-Code. Der nichts weiter ist, als eine andere „Schreibweise“ Ihrer Diagnose. Der ICD-Code entspricht also den geschriebenen Worten. In unserer Suchfunktion können Sie mit Ihrem ICD-Code nach geeigneten Kliniken suchen.

Diese Fragen sollten Sie nach dem Gespräch mit Ihrem Arzt beantworten können:

Wie lautet meine Diagnose?  z.B. Gelenkverschleiß des Kniegelenks, ICD-Code

Welche Behandlungen / Therapien / Operation ist vorgesehen?  z. B. Einsetzen eines künstlichen Hüftgelenks

Welche Methode wird angewandt?  z.B. Entfernung der Gallenblase: offen chirurgisch oder mit Bauchspiegelung

In welcher Fachabteilung soll der Eingriff durchgeführt werden? z.B. Chirurgie, Onkologie

Welche zusätzliche therapeutische und pflegerische Leistungen sind vorgesehen?  z. B. Physiotherapie, Diät- und Ernährungsberatung, Wundmanagement bei chronischen Wunden, Reha nach der Behandlung

Ist ein Aufsuchen einer Spezialklinik sinnvoll? z.B. Sie haben eine sehr seltene oder schwerwiegende Erkrankung und benötigen eine besondere Betreuung, oder einen Spezialisten aus dem Fachgebiet.

 

Individuelle Ausgangssituation erörtern

Um eine passende Klinik auszuwählen, können Sie sich vorab Gedanken machen, welche Kriterien für Sie Bedeutung haben. Ist Ihnen zum Beispiel die Ausstattung einer Klinik wichtig, möchten Sie selbst wählen, wie viele Betten Ihr Zimmer hat, ob WLAN vorhanden ist oder ist Ihnen die Nähe zu Ihrer Heimat wichtiger? 
Nachfolgend finden Sie Kriterien, mit denen Sie Ihre Suche verfeinern können, wählen Sie einfach die für Sie passenden aus und arbeiten Sie bei Ihrer Suche mit unseren Filtern.

Entfernung der Klinik

  • Sie können Ihre Suchergebnisse durch das Festlegen eines Suchumkreises verfeinern

Ausstattungsmerkmale der Klinik

  • WLAN, TV, Telefon, Tresor
  • Größe der Klinik

Serviceangebote der Klinik

  • religiöse und kultursensible Angebote, Andachtsraum
  • besondere Ernährungsformen
  • Unterbringung von Begleitpersonen bei pflegebedürftigen Menschen oder Begleitung von Kindern
  • Kinderbetreuung und Unterrichtsmöglichkeiten, Schule im Krankenhaus oder Besuch einer externen Schule

Barrierefreiheit

  • rollstuhlgerechte Türen
  • Schilder in Blindenschrift und tastbare Gebäudepläne
  • Gebärdendolmetscher, Dolmetscherdienste, fremdsprachiges Personal
  • personelle Unterstützung für geistig verwirrte Patienten

 

Einbeziehen der Daten aus den Qualitätsberichten in die Krankenhaussuche

Auch ein Blick auf die Zahlen einer Klinik kann Ihnen helfen eine Entscheidung zu treffen. 
Wir werten die Qualitätsberichte der Krankenhäuser nach folgenden Kriterien aus und stellen Patienten diese Informationen einfach verständlich und kostenfrei zur Verfügung. Die Daten entnehmen wir den offiziellen Qualitätsberichten des gemeinsamen Bundesauschusses (https://www.g-ba.de/).  

  • Fall- und Behandlungszahlen
  • Bettenanzahl
  • Art der Trägerschaft

Als seriöse Plattform können und wollen wir das medizinische Angebot von Krankenhäusern nicht vergleichen oder qualitativ messbar machen. Sie können davon ausgehen, dass überall in Deutschland eine gute Grundversorgung angeboten wird. Für häufige und weniger komplexe Behandlungen und Operationen ist Ihr Krankenhaus vor Ort in den meisten Fällen ein guter Ansprechpartner. 
Verschaffen Sie sich vor Ihrer Suche einen Überblick und priorisieren Sie, welche Kriterien Ihnen bei der Krankenhauswahl wirklich wichtig sind. Integrieren Sie diese Kriterien durch die Verwendung der Filter und Suchfunktion in Ihre Suche nach der für Ihre individuellen Belange passenden Klinik. 

 

Wie vereinbare ich einen Termin in einer Klinik?

Sie haben die passende Klinik gefunden? Dann können Sie sofort und mit wenigen Klicks Ihren Wunschtermin in der Klinik anfragen.
Auf Krankenhaus.de erhalten Sie zu Kliniken aus ganz Deutschland einen direkten digitalen Zugang. In einigen dieser Kliniken können Sie bequem per Klick Termine und Videosprechstunden vereinbaren.

Zudem haben Sie die Möglichkeit alternative Kontaktmöglichkeiten zu nutzen. Auf den Krankenhausprofilen auf krankenhaus.de finden Sie den Link zur Website des Klinikums inklusive der Telefonnummern.

Sie möchten mehr zum Thema Einweisung in das Krankenhaus und die Terminvereinbarung erfahren? Hier finden Sie weitere Informationen.

 

Über den Autor

Dr. med. Nikolai von Schroeders

Fachautor für Krankenhaus.de für organisatorische Themen rund um den Krankenhausaufenthalt

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