Bergmannsheil und Kinderklinik Buer GmbH

Frau, Gelsenkirchen

Juli 2018 Anfang Juli war ich in dieser Klinik. Schon das Vorgespräch war sehr merkwürdig! Keinerlei Aufklärung durch den arab. Arzt! Die Stationsschwestern total unfreundlich! Alle von "oben herab"! Aber man ist ja nur "Kassenpatien", ich fühlte mich wie ein Mensch 2er Klasse. Sie hatten nicht einmal ein wasserdichtes Pflaster, welches ich dann auf einer anderen Station bekam. Verantwortlicher Pfleger der Station war nur im Streß, hatte nicht einmal 5 Min. Zeit! 3 Tage wurde mir ein Arzt zugesagt, der aber nie kam, ich war sehr schockiert. Eine 98 J. Patientin war schon 7 Tage dort, um sie wurde sich absolut nicht gekümmert, keiner nahm sich Zeit mit ihr im Flur spazieren zu gehen, sie lag nur im Bett. Für die Spritze wurden alle gleichzeitig geordert, so dass man minimum 1,5 Std. warten musste, weil Notfälle dazwischen kamen. Dann auf den Bauch legen, kommt jemand rein, nennt seinen Namen und spritzt, ohne dass man überhaupt weis wer das eigentlich ist!!! So etwas ist mir noch nie passiert! Das Reha Programm war gut, aber sehr kurz, nur 1 Massage inbegriffen! Sonst ganz ok. Von 3 Mittagessen, war nur 1 genießbar. Abends nur 2 Scheiben Brot in Folie verpackt, so dass wir uns Pizza bestellt haben. Fazit: In 4 Tagen Aufenthalt keinen Arzt gesichtet! Keinerlei Nachfrage ob die Spritzen helfen, rein gar nichts. Die letzten beiden Spritzen machten dann mein Genick komplett steif, so dass ich den Kopf nicht mehr drehen konnte und am Entlassungstag sofort zum Hausarzt musste, der mir eine Ü für die Uniklink Essen ausstellte, wo ich sofort einen Termin bekam. Dieses KH sieht mich ganz sicher nicht mehr!!!!! Nur 1 Positives: Ich habe eine super liebe Freundin kennen gerlernt!

R.B, Gelsenkirchen

Mai 2019 Diesmal war ich auf Station B, zwar hat die OP nicht am 1. Tag statt gefunden, aber am 2en. Alles prima verlaufen. Ärzte sehr nett, Pflegepersonal super lieb! Bis auf das greisliche Abendbrot, kann man absolut nicht meckern!!! Besonders lobenswert war Thomas Neunzig, Dr. Schulz, super Aufklärung mit allen pi pa po! Danke Euch allen, weiter soooooooooo! Ein Arzt sagte: Patienten sind nur am meckern, aber die gute Arbeit wird selten erwähnt, Recht hat er! Von mir gibts 5 Sterne!!!

R.B, Gelsenkirchen

Mai 2019 Im März war ich zur Magen-Darm-Spiegelung. Erst etwas wirre warr.... aber dann klappte alles doch reibungslos. Alles prima verlaufen. Personal zwar im Streß, aber super liebe Schwestern, vor allem Schwester Agnes, das liebe türk. Mädel und das thail. TOP! Dr. Luca, ein super lieber Arzt, weiter sooooooo!!!!

Gelsenkirchen

Juni 2019 Zuerst möchte ich mich bei den Schwestern recht herzlich bedanken für ihre Freundlichkeit. Aus nicht ausreichenden Untersuchungen wurde meine Tochter 2 mal innerhalb einer Woche stationär aufgenommen.Bei der letzten Entlassung war der Arzt nicht bereit mit uns zu sprechen und somit durften wir mit mangelnder information die Klinik verlassen.