Ermächtigung zur ambulanten Behandlung nach § 116 SGB V bzw. § 31a Abs. 1 Ärzte-ZV (besondere Untersuchungs- und Behandlungsmethoden oder Kenntnisse von Krankenhausärzten und Krankenhausärztinnen)
Perinatale Beratung Hochrisikoschwangerer im Perinatalzentrum gemeinsam mit Frauenärzten und Frauenärztinnen
Bei der Fallanzahl handelt es sich um die Anzahl behandelter Fälle (= Anzahl Diagnosen) oder durchgeführter Behandlungen pro Jahr für den von Ihnen ausgewählten Behandlungsgrund. Grundlage sind die Informationen aus den sogenannten strukturierten Qualitätsberichten der Krankenhäuser (SQB), die jährlich aktualisiert und durch den gemeinsamen Bundesausschuss (g-ba) veröffentlicht werden. Weiterhin wird die Fallanzahl in ein Verhältnis mit dem bundesweitem Durchschnitt gesetzt.
Dieses Verhältnis gibt einen Anhaltspunkt über die Qualität der Behandlung, wobei eine schlussendliche Einschätzung nur durch das Einbeziehen weiterer Faktoren getroffen werden kann.
Nicht nur gute Behandlung, sondern Heilung!
Berlin, May 2018
Wer sein Herz liebt schiebt sich ins Deutsche Herzzentrum Berlin. Hier ist alles sauberer, ruhiger, klarer, verständlich erklärt, gewissenhafter untersucht, mehrfach nachgefragt, Kommunikation mit vorherigen behandelnden Kliniken, das Personal ist super bemüht und doch die Ruhe selbst, jeder Stich sitzt 100%, DIE KÖNNEN DAS EINFACH! Danke für den Schirm und damit ein Herz das rund läuft. Weniger Blutdruck, weniger Ruhepuls, nicht mehr kurzatmig, 20.000 Schritte mit Puls 77 bis 112, Nachts durchschlafen. DANKE, DANKE, DANKE!!!
Allgemeine Maßnahmen: 10 von 28 Kriterien
Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor
Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen
Mitarbeiterbefragungen
Klinisches Notfallmanagement
Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten
Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen
Standards zur sicheren Medikamentenvergabe
Entlassungsmanagement
Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor
Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen
Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem
CIRS AINS (Berufsverband Deutscher Anästhesisten und Deutsche Gesellschaft für Anästhesiologie und Intensivmedizin, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)
CIRS Berlin (Ärztekammer Berlin, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)
KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)
CIRS-Palliativ (Deutsche Gesellschaft für Palliativmedizin, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)
CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)
CIRS Urologie (Berufsverband der Urologen, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)
CIRS Notfallmedizin (Abteilung für Anästhesie, Intensivmedizin und Notfallmedizin, Klinikum Kempten)
Coliquio (kooperatives Forschungsprojekt der Hochschule Konstanz)
CIRS der Deutschen Gesellschaft für Chirurgie (DGCH)
CIRS der Deutschen Gesellschaft zum Studium des Schmerzes (DGSS)
„Jeder Fehler zählt“ (Institut für Allgemeinmedizin Frankfurt)
DokuPIK (Dokumentation Pharmazeutischer Interventionen im Krankenhaus beim Bundesverband Deutscher Krankenhausapotheker (ADKA))
CIRS Health Care
PaSIS (Patientensicherheits- und Informationssystem des Universitätsklinikums Tübingen)
CIRS-Pädiatrie (Bundesverband Kinder- und Jugendärzte; Kassenärztliche Bundesvereinigung, Bundesärztekammer; Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin)
DGHO-CIRS (Deutsche Gesellschaft für Hämatologie und medizinische Onkologie)
Spezifische Maßnahmen: 5 von 6 Kriterien
Klinisches Notfallmanagement
Schmerzmanagement
Sturzprophylaxe
Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)
Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen
Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen/-konferenzen
Maßnahmen beim Operieren: 4 von 5 Kriterien
Anwendung von standardisierten OP-Checklisten
Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust
Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen
Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung
Hygiene & Infektionsschutz: 5 von 6 Kriterien
Öffentlich zugängliche Berichterstattung zu Infektionsraten
Teilnahme am Krankenhaus-Infektions-Surveillance-System (KISS) des nationalen Referenzzentrums für Surveillance von nosokomialen Infektionen
Teilnahme an anderen regionalen, nationalen oder internationalen Netzwerken zur Prävention von nosokomialen Infektionen
Teilnahme an der (freiwilligen) „Aktion Saubere Hände“ (ASH)
Jährliche Überprüfung der Aufbereitung und Sterilisation von Medizinprodukten
Schulungen der Mitarbeiter zu hygienebezogenen Themen
Auslastung Ärzte:
Die Behandlungsquote berechnet sich durch das in Verhältnis setzen von
Behandlungsquote (
40.0
) =
Vollstationären Fallanzahl (4183) der Fachabteilung / angestellte Ärzte (104.63) in Berichtsjahr 2019. und
dem deutschlandweiten Durchschnitt (139.8) für die jeweilige Fachabteilung.
Auslastung Pflege:
Die Betreuungsquote berechnet sich durch das in Verhältnis setzen von
Betreuungsquote (
19.0
) =
vollstationäre Fallanzahl (4183) der Fachabteilung / angestellte Pflegekräfte (220.26) in Berichtsjahr 2019. und
dem deutschlandweiten Durchschnitt (64.7) für die jeweilige Fachabteilung.
Versorgungsschwerpunkte für die Fachabteilung: Klinik für Herz-, Thorax- und Gefäßchirurgie
Aortenaneurysmachirurgie
Behandlung von Verletzungen am Herzen
Chirurgie der angeborenen Herzfehler
Chirurgie der Komplikationen der koronaren Herzerkrankung: Ventrikelaneurysma, Postinfarkt-VSD, Papillarmuskelabriss, Ventrikelruptur
Defibrillatoreingriffe
Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Thorax
Eingriffe am Perikard
Herzklappenchirurgie
Herztransplantation
Konservative Behandlung von arteriellen Gefäßerkrankungen
Koronarchirurgie
Lungenchirurgie
Lungenembolektomie
Offen chirurgische und endovaskuläre Behandlung von Gefäßerkrankungen
Operationen wegen Thoraxtrauma
Schrittmachereingriffe
Transplantationschirurgie
Tumorchirurgie
(„Sonstiges“)
(„Sonstiges“)
(„Sonstiges“)
Gesamte Ausstattung von der Fachabteilung: Klinik für Herz-, Thorax- und Gefäßchirurgie
Koronarchirurgie
Chirurgie der Komplikationen der koronaren Herzerkrankung: Ventrikelaneurysma, Postinfarkt-VSD, Papillarmuskelabriss, Ventrikelruptur
Herzklappenchirurgie
Chirurgie der angeborenen Herzfehler
Schrittmachereingriffe
Defibrillatoreingriffe
Herztransplantation
Lungenembolektomie
Behandlung von Verletzungen am Herzen
Eingriffe am Perikard
Lungenchirurgie
Operationen wegen Thoraxtrauma
Aortenaneurysmachirurgie
Offen chirurgische und endovaskuläre Behandlung von Gefäßerkrankungen
Konservative Behandlung von arteriellen Gefäßerkrankungen
Tumorchirurgie
Transplantationschirurgie
Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Thorax
(„Sonstiges“)
(„Sonstiges“)
(„Sonstiges“)
Vor- und nachstationäre Leistungen nach § 115a SGB V
Privatambulanz
Privatambulanz
Privatambulanz
Ermächtigung zur ambulanten Behandlung nach § 116 SGB V bzw. § 31a Abs. 1 Ärzte-ZV (besondere Untersuchungs- und Behandlungsmethoden oder Kenntnisse von Krankenhausärzten und Krankenhausärztinnen)
Richtlinie über die ambulante spezialfachärztliche Versorgung nach § 116b SGB V
Richtlinie über die ambulante Behandlung im Krankenhaus nach § 116b SGB V
Privatambulanz
Allgemeinchirurgie
Anästhesiologie
Gefäßchirurgie
Herzchirurgie
Innere Medizin
Innere Medizin und SP Kardiologie
Innere Medizin und SP Nephrologie
Innere Medizin und SP Pneumologie
Psychosomatische Medizin und Psychotherapie
Radiologie
Thoraxchirurgie
Ärztliches Qualitätsmanagement
Intensivmedizin
Bachelor
Diplom
Hygienefachkraft
Hygienebeauftragte in der Pflege
Intensivpflege und Anästhesie
Leitung von Stationen oder Funktionseinheiten
Operationsdienst
Pädiatrische Intensiv- und Anästhesiepflege
Praxisanleitung
Atmungstherapie
Dekubitusmanagement
Ernährungsmanagement
Pflegeexperte Herzinsuffizienz (DGGP)
Schmerzmanagement
Wundmanagement
Gesamte Ausstattung von der Fachabteilung: Klinik für Herz-, Thorax- und Gefäßchirurgie
Über die Abteilung
Prof. Dr. med. Volkmar Falk
Auslastung Ärzte:
Die Behandlungsquote berechnet sich durch das in Verhältnis setzen von
Behandlungsquote (
142.5
) =
Vollstationären Fallanzahl (2675) der Fachabteilung / angestellte Ärzte (18.77) in Berichtsjahr 2019. und
dem deutschlandweiten Durchschnitt (139.8) für die jeweilige Fachabteilung.
Auslastung Pflege:
Die Betreuungsquote berechnet sich durch das in Verhältnis setzen von
Betreuungsquote (
86.4
) =
vollstationäre Fallanzahl (2675) der Fachabteilung / angestellte Pflegekräfte (30.97) in Berichtsjahr 2019. und
dem deutschlandweiten Durchschnitt (64.7) für die jeweilige Fachabteilung.
Versorgungsschwerpunkte für die Fachabteilung: Klinik für Innere Medizin - Kardiologie
Arteriographie
Betreuung von Patienten und Patientinnen vor und nach Transplantation
Computergestützte Bilddatenanalyse mit 3D-Auswertung
Computergestützte Bilddatenanalyse mit 4D-Auswertung
Computertomographie (CT) mit Kontrastmittel
Computertomographie (CT), nativ
Computertomographie (CT), Spezialverfahren
Diagnostik und Therapie der Hypertonie (Hochdruckkrankheit)
Diagnostik und Therapie der pulmonalen Herzkrankheit und von Krankheiten des Lungenkreislaufes
Diagnostik und Therapie von Erkrankungen der Atemwege und der Lunge
Diagnostik und Therapie von Erkrankungen des Magen-Darm-Traktes (Gastroenterologie)
Diagnostik und Therapie von Gerinnungsstörungen
Diagnostik und Therapie von Herzrhythmusstörungen
Diagnostik und Therapie von infektiösen und parasitären Krankheiten
Diagnostik und Therapie von ischämischen Herzkrankheiten
Diagnostik und Therapie von Krankheiten der Arterien, Arteriolen und Kapillaren
Diagnostik und Therapie von Krankheiten der Venen, der Lymphgefäße und der Lymphknoten
Diagnostik und Therapie von Nierenerkrankungen
Diagnostik und Therapie von Niereninsuffizienz
Diagnostik und Therapie von rheumatologischen Erkrankungen
Diagnostik und Therapie von sonstigen Formen der Herzkrankheit
Diagnostik und Therapie von zerebrovaskulären Krankheiten
Dialyse
Duplexsonographie
Eindimensionale Dopplersonographie
Elektrophysiologie
Fluoroskopie/Durchleuchtung als selbständige Leistung
Intensivmedizin
Intraoperative Anwendung der Verfahren
Konventionelle Röntgenaufnahmen
Magnetresonanztomographie (MRT) mit Kontrastmittel
Magnetresonanztomographie (MRT), nativ
Magnetresonanztomographie (MRT), Spezialverfahren
Native Sonographie
Quantitative Bestimmung von Parametern
Sonographie mit Kontrastmittel
Gesamte Ausstattung von der Fachabteilung: Klinik für Innere Medizin - Kardiologie
Diagnostik und Therapie von ischämischen Herzkrankheiten
Diagnostik und Therapie der pulmonalen Herzkrankheit und von Krankheiten des Lungenkreislaufes
Diagnostik und Therapie von sonstigen Formen der Herzkrankheit
Diagnostik und Therapie von Krankheiten der Arterien, Arteriolen und Kapillaren
Diagnostik und Therapie von Krankheiten der Venen, der Lymphgefäße und der Lymphknoten
Diagnostik und Therapie von zerebrovaskulären Krankheiten
Diagnostik und Therapie der Hypertonie (Hochdruckkrankheit)
Diagnostik und Therapie von Nierenerkrankungen
Diagnostik und Therapie von Erkrankungen des Magen-Darm-Traktes (Gastroenterologie)
Diagnostik und Therapie von Erkrankungen der Atemwege und der Lunge
Diagnostik und Therapie von rheumatologischen Erkrankungen
Diagnostik und Therapie von infektiösen und parasitären Krankheiten
Intensivmedizin
Betreuung von Patienten und Patientinnen vor und nach Transplantation
Diagnostik und Therapie von Herzrhythmusstörungen
Diagnostik und Therapie von Gerinnungsstörungen
Elektrophysiologie
Konventionelle Röntgenaufnahmen
Native Sonographie
Eindimensionale Dopplersonographie
Duplexsonographie
Sonographie mit Kontrastmittel
Fluoroskopie/Durchleuchtung als selbständige Leistung
Computertomographie (CT), nativ
Computertomographie (CT) mit Kontrastmittel
Computertomographie (CT), Spezialverfahren
Arteriographie
Magnetresonanztomographie (MRT), nativ
Magnetresonanztomographie (MRT) mit Kontrastmittel
Magnetresonanztomographie (MRT), Spezialverfahren
Computergestützte Bilddatenanalyse mit 3D-Auswertung
Computergestützte Bilddatenanalyse mit 4D-Auswertung
Intraoperative Anwendung der Verfahren
Quantitative Bestimmung von Parametern
Diagnostik und Therapie von Niereninsuffizienz
Dialyse
Vor- und nachstationäre Leistungen nach § 115a SGB V
Ermächtigung zur ambulanten Behandlung nach § 116 SGB V bzw. § 31a Abs. 1 Ärzte-ZV (besondere Untersuchungs- und Behandlungsmethoden oder Kenntnisse von Krankenhausärzten und Krankenhausärztinnen)
Privatambulanz
Medizinisches Versorgungszentrum nach § 95 SGB V
Innere Medizin
Innere Medizin und SP Kardiologie
Magnetresonanztomographie – fachgebunden –
Hygienefachkraft
Hygienebeauftragte in der Pflege
Leitung von Stationen oder Funktionseinheiten
Praxisanleitung
Ernährungsmanagement
Wundmanagement
Gesamte Ausstattung von der Fachabteilung: Klinik für Innere Medizin - Kardiologie
Über die Abteilung
Prof. Dr. med. Burkert Pieske
Auslastung Ärzte:
Die Behandlungsquote berechnet sich durch das in Verhältnis setzen von
Behandlungsquote (
33.9
) =
Vollstationären Fallanzahl (1153) der Fachabteilung / angestellte Ärzte (33.99) in Berichtsjahr 2019. und
dem deutschlandweiten Durchschnitt (139.8) für die jeweilige Fachabteilung.
Auslastung Pflege:
Die Betreuungsquote berechnet sich durch das in Verhältnis setzen von
Betreuungsquote (
257.4
) =
vollstationäre Fallanzahl (1153) der Fachabteilung / angestellte Pflegekräfte (4.48) in Berichtsjahr 2019. und
dem deutschlandweiten Durchschnitt (64.7) für die jeweilige Fachabteilung.
Versorgungsschwerpunkte für die Fachabteilung: Klinik für Angeborene Herzfehler - Kinderkardiologie
Betreuung von Patienten und Patientinnen vor und nach Transplantation
Diagnostik und Therapie spezieller Krankheitsbilder Frühgeborener und reifer Neugeborener
Diagnostik und Therapie von (angeborenen) Erkrankungen der Atemwege und der Lunge
Diagnostik und Therapie von (angeborenen) Gefäßerkrankungen
Diagnostik und Therapie von (angeborenen) Herzerkrankungen
Neonatologische/Pädiatrische Intensivmedizin
Perinatale Beratung Hochrisikoschwangerer im Perinatalzentrum gemeinsam mit Frauenärzten und Frauenärztinnen
Spezialsprechstunde
Gesamte Ausstattung von der Fachabteilung: Klinik für Angeborene Herzfehler - Kinderkardiologie
Diagnostik und Therapie von (angeborenen) Herzerkrankungen
Betreuung von Patienten und Patientinnen vor und nach Transplantation
Diagnostik und Therapie von (angeborenen) Gefäßerkrankungen
Diagnostik und Therapie von (angeborenen) Erkrankungen der Atemwege und der Lunge
Neonatologische/Pädiatrische Intensivmedizin
Diagnostik und Therapie spezieller Krankheitsbilder Frühgeborener und reifer Neugeborener
Perinatale Beratung Hochrisikoschwangerer im Perinatalzentrum gemeinsam mit Frauenärzten und Frauenärztinnen
Spezialsprechstunde
Medizinisches Versorgungszentrum nach § 95 SGB V
Ermächtigung zur ambulanten Behandlung nach § 116 SGB V bzw. § 31a Abs. 1 Ärzte-ZV (besondere Untersuchungs- und Behandlungsmethoden oder Kenntnisse von Krankenhausärzten und Krankenhausärztinnen)
Privatambulanz
Vor- und nachstationäre Leistungen nach § 115a SGB V
Richtlinie über die ambulante Behandlung im Krankenhaus nach § 116b SGB V
Innere Medizin und SP Kardiologie
Kinder- und Jugendmedizin
Kinder- und Jugendmedizin, SP Kinder-Kardiologie
Intensivmedizin
Magnetresonanztomographie – fachgebunden –
Familien Gesundheits- und Kinderkrankenpflege
Hygienefachkraft
Hygienebeauftragte in der Pflege
Intensivpflege und Anästhesie
Leitung von Stationen oder Funktionseinheiten
Pädiatrische Intensiv- und Anästhesiepflege
Praxisanleitung
Basale Stimulation
Ernährungsmanagement
Wundmanagement
Gesamte Ausstattung von der Fachabteilung: Klinik für Angeborene Herzfehler - Kinderkardiologie
Über die Abteilung
Prof. Dr. med. Felix Berger
Auslastung Ärzte:
Die Behandlungsquote berechnet sich durch das in Verhältnis setzen von
Behandlungsquote (
0
) =
Vollstationären Fallanzahl (0) der Fachabteilung / angestellte Ärzte (6.62) in Berichtsjahr 2019. und
dem deutschlandweiten Durchschnitt (139.8) für die jeweilige Fachabteilung.
Auslastung Pflege:
Die Betreuungsquote berechnet sich durch das in Verhältnis setzen von
Betreuungsquote (
0
) =
vollstationäre Fallanzahl (0) der Fachabteilung / angestellte Pflegekräfte (0) in Berichtsjahr 2019. und
dem deutschlandweiten Durchschnitt (64.7) für die jeweilige Fachabteilung.
Versorgungsschwerpunkte für die Fachabteilung: Klinik für Chirurgie Angeborener Herzfehler - Kinderherzchirurgie
Behandlung von Verletzungen am Herzen
Chirurgie der angeborenen Herzfehler
Chirurgie der Komplikationen der koronaren Herzerkrankung: Ventrikelaneurysma, Postinfarkt-VSD, Papillarmuskelabriss, Ventrikelruptur
Defibrillatoreingriffe
Eingriffe am Perikard
Herzklappenchirurgie
Herztransplantation
Koronarchirurgie
Lungenchirurgie
Lungenembolektomie
Mediastinoskopie
Operationen wegen Thoraxtrauma
Schrittmachereingriffe
Thorakoskopische Eingriffe
Tracheobronchiale Rekonstruktionen bei angeborenen Malformationen
Gesamte Ausstattung von der Fachabteilung: Klinik für Chirurgie Angeborener Herzfehler - Kinderherzchirurgie
Koronarchirurgie
Chirurgie der Komplikationen der koronaren Herzerkrankung: Ventrikelaneurysma, Postinfarkt-VSD, Papillarmuskelabriss, Ventrikelruptur
Herzklappenchirurgie
Chirurgie der angeborenen Herzfehler
Schrittmachereingriffe
Defibrillatoreingriffe
Herztransplantation
Lungenembolektomie
Behandlung von Verletzungen am Herzen
Eingriffe am Perikard
Lungenchirurgie
Tracheobronchiale Rekonstruktionen bei angeborenen Malformationen
Operationen wegen Thoraxtrauma
Thorakoskopische Eingriffe
Mediastinoskopie
Gesamte Ausstattung von der Fachabteilung: Klinik für Chirurgie Angeborener Herzfehler - Kinderherzchirurgie
Über die Abteilung
Prof. Dr. med. Joachim Photiadis
Auslastung Ärzte:
Die Behandlungsquote berechnet sich durch das in Verhältnis setzen von
Behandlungsquote (
0
) =
Vollstationären Fallanzahl (0) der Fachabteilung / angestellte Ärzte (25.43) in Berichtsjahr 2019. und
dem deutschlandweiten Durchschnitt (139.8) für die jeweilige Fachabteilung.
Auslastung Pflege:
Die Betreuungsquote berechnet sich durch das in Verhältnis setzen von
Betreuungsquote (
0
) =
vollstationäre Fallanzahl (0) der Fachabteilung / angestellte Pflegekräfte (27.85) in Berichtsjahr 2019. und
dem deutschlandweiten Durchschnitt (64.7) für die jeweilige Fachabteilung.
Gesamte Ausstattung von der Fachabteilung: Institut für Anästhesiologie
Anästhesiologie
Intensivmedizin
Notfallmedizin
Hygienefachkraft
Hygienebeauftragte in der Pflege
Intensivpflege und Anästhesie
Pädiatrische Intensiv- und Anästhesiepflege
Praxisanleitung
Gesamte Ausstattung von der Fachabteilung: Institut für Anästhesiologie
Über die Abteilung
Prof. Dr. med. Dr. h. c. Hermann Kuppe
So funktionierts:
Einfach Krankenhaus auswählen und Wunschtermin kostenlos anfragen.
Wir kontaktieren die Klinik und melden uns direkt bei Ihnen.
Ihr Aufenthalt in Ihrer Wunschklinik kann beginnen.
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Erfahrungsberichte als Orientierungshilfe
Patienten helfen Patienten. Erfahrungsberichte erleichtern die Wahl des richtigen Krankenhauses und schaffen Vertrauen.
Das Ziel von Krankenhaus.de ist Krankenhaus und Patient auch nach Abschluss der Behandlung eine Plattform der Kommunikation zu bieten. Auf Krankenhaus.de haben Sie die Möglichkeit, Ihre Meinung zu der Sie behandelnden Einrichtung bereits während oder nach Abschluss Ihres Aufenthalts zu äußern.
Dialog mit dem Krankenhaus
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Partnerkrankenhäuser bekommen die Möglichkeit ebenfalls im geschlossenen Bereich auf Krankenhaus.de eine Reaktion abzugeben. Sobald eine neue Stellungnahme der Klinik für Sie eingegangen ist, werden wir Sie umgehend informieren.
Fair Play!
Bezüglich der Formulierungen Ihrer Bewertung bittet Krankenhaus.de um einen konstruktiven Stil. Wir glauben an Meinungsfreiheit, Transparenz und klare Kommunikation. Beleidigungen oder ehrverletzende Kommentare werden nicht bearbeitet. Wird eine Bewertung als Hetze herausgefiltert, erhält der Patient eine Nachricht und wird gebeten die Bewertung erneut in angemessener Form zu formulieren.
Mit Ihrem Lob sprechen Sie dem Krankenhaus und seinen Mitarbeiter Ihren Dank aus. Eine kritische Bewertung zeigt Schwächen auf, soll aber gleichzeitig zur Verbesserung motivieren. Durch die Abgabe Ihrer Bewertung unterstützen Sie das Krankenhaus, die Behandlung und den Aufenthalt für zukünftige Patienten so qualitativ und angenehm wie möglich zu gestalten.
Nach dem Absenden der Bewertung oder der klinikseitigen Stellungnahme können selbstverständlich Korrekturen vom Patienten vorgenommen werden.
Wir nehmen Ihre Bewertung ernst
Unsere Redaktion bearbeitet jede Bewertung neutral. Bitte haben Sie Verständnis, dass dieser Prozess etwas Zeit benötigt. Auf eine gewissenhafte Bearbeitung Ihrer Bewertung können Sie sich verlassen.
Deutsches Herzzentrum Berlin, Stiftung des bürgerlichen Rechts
