Bonner, Bonn

Mai 2019 Aufgrund sehr starken Rückenschmerzen suchte ich erstmalig die Praxis von Fr. Dr. Inge Ermerling-Heuser auf. Sie wirkte auf mich sehr kompetent und freundlich, ebenso, wie die Mitarbeiterinnen an der Aufnahme. Ich bin jetzt schon überzeugt, nach langer Suche endlich eine arrangierte Ärztin gefunden zu haben, die meine Schmerzen reduzieren kann

Patient, Bonn

Vor 10 Jahren hatte ich 2 OP`s. Einmal in der Kardiologie und einmal in der Gefäßchirurgie. Die Erfahrungen damals waren ausgesprochen positiv. Nicht nur die hohe fachliche Kompetenz überzeugte sondern insbesondere das ausgesprochen zugewandten Eingehen auf meine Wünsche und Befürchtungen Dieses Jahr musste ich wieder mal in die Gefäßchirurgie. Und das Bild von damals hat sich wieder voll bestätigt. Ich danke den Ärzten beider Fachrichtungen und auch dem sehr persönlich zugewandten Pflegepersonal. Ein Dank auch an die Damen, die das Sekretariat "managen". Schnell, freundlich und sehr flexible wurde auf meine Anliegen eingegangen. Für mich die bisher beste Kliniken, die ich bisher aufsuchen "musste".

Verdacht auf Blinddarm, Bonn

Mai 2021 Meine Tochter,Verdacht auf Blinddarm, Angst pazientin, würde bei dem Untersuchungen angeschaut,sie soll sich nicht so anstellen,weil sie vor Angst geweint habe während mann ihr Blut, u.s.w abnahm,über dem fur bekam jeder mit was ,die Patienten für diagnosen hatten.Davon abgesehen die lange warte Zeit ob wohl leer war.Nur der Herr am Empfang von der Notaufnahme war nett und zu vorkommen.

Verena, Bonn

September 2021 Ich habe heute Nachmittag (16.40 Uhr), mit einer Überweisung des Orthopäden (der morgens mit der Notaufnahme telefoniert und Termin vereinbart hat), meinem Vater (80 Jahre) und Mutter in die Notaufnahme gefahren. Bei der Anmeldung sagte meine Mutter , dass mein Vater zur Zeit Chemopatient sei und Diabetiker ist. Nach der Aufnahme musste sie dann das Krankenhaus (notwendig und eigentlich auch okay wegen Corona) verlassen. Nach 3,5 Stunden ist sie nochmals schauen gegangen und mein Vater wartete noch immer. Um 21.30 Uhr kam schließlich mein Vater aus dem Krankenhaus ohne behandelt worden zu sein. Die beiden jungen Ärzte entschuldigten sich, dass er falsch aufgenommen worden ist und die nötige Behandlung jetzt nicht mehr gemacht werden könnte. Er solle morgen wieder kommen. Wie kann es bitte sein, dass er (trotz Überweisung, wo ganz klar die Diagnose draufsteht), falsch aufgenommen wurde. Für mich ist es absolut unbegreiflich, wie man einen älteren und schwerkranken Mann, so lange in der Notaufnahme warten lassen kann! Da er leider einen kleinen Eingriff braucht, müssen wir morgen erneut hinkommen. Ich hoffe nur, dass er ohne Wartezeit direkt dran kommt, da man ihm eine Uhrzeit gesagt bekommen hat. Ich hoffe einfach, dass es eine Ausnahme war und es leider meinen Vater erwischt hat!

Koukla, Bonn

September 2021 Ein super aufenthalt die Schwestern sehr einfühlsam und hilfsbereit die Verpflegung sehr gut super tolle Ärzte.. Was ich beanstande ist die Betreuung der physiotherapie.. Freitag kam sie gab mir das ubungsblatt und ging weil diese schon Wochenende hatte.. Montag kam sie 5 min und zeigte mir wie man mit den Krücken geht und als ich der Person sagte ich werde am Dienstag (heute) entlassen war sie total entsetzt weil ich das Treppen laufen noch nicht gezeigt bekam.. Wollte heute morgen vor dem Frühstück da sein. Sie kam erst um 11 Uhr als ich schon zu Hause war.. ????.. Ihre Antwort war als sie erfuhr das ich weg bin.. Sie hätte ja anrufen können!!!.. Wer bitte wird für seine Leistung bezahlt???

MaWiProe, Bonn

August 2020 Ende Juli d. J. befand ich mich eine Woche in stationärer Behandlung in der Gefäßchirurgie des Petrus Krankenhauses in Bonn. Allen Mitarbeitern, angefangen vom Pflegepersonal bis zu den Chefärzten möchte ich auch auf diesem Weg für die allzeit liebevolle und sehr kompetente Betreuung vor und nach der gelungenen OP danken.