HELIOS Klinik Oberwald Grebenhain

Im Oktober 2018 bat ich telefonisch um einen Termin zur Voruntersuchung in der Klinik. Den Termin bekam ich dann für den 12. Dez. 2018. Am 10 Dez. 2018 (2Tage vorher) bekam ich einen Anruf, dass der Termin nicht stattfinden kann. Einen neuen Termin bekam ich dann für den 16. Januar 2019. Den Termin konnte ich auch wahrnehmen, da er nicht von Seiten der Klinik abgesagt wurde. Einen OP Termin bekam ich für den 19. März 2019. Um 7.00 Uhr sollte ich dort sein. Am 18. März 2019 rief mich dann abends um 19.30 (12 Stunden vor der OP) ein Arzt an um mir mitzuteilen, dass die OP nicht stattfinden kann, da ein wichtigerer Fall vorgezogen werden müsse. Am 19. März rief mich dann eine Mitarbeiterin an um einen neuen OP Termin zu vereinbaren. Der neue Termin 8. April 2019 morgens 7.00 Uhr. Ich begab mich auch in die Klinik, mir wurde ein Zimmer zugewiesen . Die Uhrzeit für die OP wurde auf ungefähr 13 Uhr angesetzt. Um 15.30 Uhr kam dann eine Pflegekraft um mir mitzuteilen, dass die OP nicht stattfinden kann, da ein Notfall vorgezogen werden müsse. Ich sagte, dies kann doch nicht ihr Ernst sein, worauf ich die Antwort bekam, doch es ist so. Ich bin dann sofort aus der Klinik gegangen und wieder nach Hause gefahren. Ich habe sowieso den Eindruck bekommen, dass die Klinik , was den baulichen Zustand betrifft, sehr heruntergekommen ist. Auch das ganze Umfeld ist in einem sehr schlechten Zustand. Diese Klinik kann ich unter keinen Umständen weiter empfehlen.

Absolut empfehlenswert - mehr als 5 Sterne verdient. War 2x bei Herr Dr. Henes. Super netter und angenehmer Arzt.

powered by Google

War super zufrieden. Sehr kompetentes Ärzteteam, keine Fragen offen gelassen. Super Team bei der OP. Sehr freundliche und hilfsbereite Schwestern. Essen war gut. Zimmer täglich gereinigt, alles sauber. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben! Immer wieder!!!

powered by Google

War heute dort- ohne Termin- Super Aufklärung, ambulant behandelt.....kann nur gutes berichten und werde auf jeden Fall bei entsprechenden Krankheitsbildern diese Klinik wieder aufsuchen.

powered by Google

Arzt sehr unfreundlich.Kam ins Zimmer ohne Begrüßung und nach dem erzählen meiner Beschwerden hat mir die Frage gestellt "Und was sollen wir jetzt machen" dachte das beantwortet immer der Arzt was man dagegen machen kann.Beim Warten im Gang Gespräche der Ärzten mitbekommen die nicht sehr Patientenfreundlich waren.Telefonnummer die auf der Internetseite vorhanden ist geht sehr selten einer dran. Darf mir garnicht vorstellen wie das ist wenn es wirklich mal ernst ist und keiner geht ans Telefon .

powered by Google

Ich musste Aufgrund eines Verdachts auf etwas schlimmes dahin und muss sagen, das ich sowas noch nicht erlebt habe! Die Klinik sagte mir ich soll ohne Termin direkt am Folgetag hin kommen und rief mich auch 2 mal an um zu fragen wann ich ungefähr da sein werde! Angekommen bin ich an der überfüllten Rezeption direkt ins Behandlungsraum gebeten worden und direkt diverse Untersuchungen wurden gemacht! Im Anschluss direkt das Gespräch mit dem Arzt, der dann wiederum sehr professionell aber etwas unfreundlich war! Aber die hatten auch Stress und der Verdacht hat sich ja (Gott sei Dank) nicht bestätigt! Fazit: 5 Sterne dafür das man einen Patienten noch ernst nimmt der das erste mal einen Termin ersucht! Habe sowas in der heutigen Zeit woanders nicht erlebt!

powered by Google