Sabrina, Rottweil

Juli 2021 Mein Mann und ich kamen Samstagabend in die Notaufnahme. Wir vermuteten bei ihm Gürtelrose, da er neben einem einseitigen Ausschlag auch Schmerzen in Arm und Schulter hat. Zuerst wurden wir von einer der Diensthabenden Schwestern angeschnauzt, warum wir abends kommen würden. Meines Erachtens ist eine Notaufnahme auch dafür da, auch abends noch für Patienten da zu sein. Manchmal wird etwas erst gegen Abend so schlimm, dass man sich entscheidet zu handeln. Zumal unser Sohn 3 ½ Monate alt ist und wir wissen wollten, ob er sich anstecken kann. Danach durften wir dann mit nach oben, wo ein Arzt sich den Ausschlag meines Mannes angesehen hat. Nach einem kurzen Blick, den er darauf warf, war er sich sehr sicher, dass es KEINE Gürtelrose wäre, da diese sich normalerweise (wie im Namen enthalten) wie ein Gürtel um den Körper verteilt. Ich sprach den Arzt auf alle Symptome an, die deutlich DAFÜR sprechen, doch er war sich weiterhin SICHER, dass es nur ein normaler Ausschlag sei, der nach ein paar Tagen wieder verschwinden würde. Übers Wochenende wurden der Ausschlag und die Schmerzen jedoch erheblich schlimmer, sodass mein Mann heute morgen die Hausärztin aufsuchte. Diese bestätigte, was mir übers Wochenende schon klar geworden war: es handelt sich TATSÄCHLICH um Gürtelrose und wir wurden am Samstag mit einer Fehldiagnose beruhigt und nach Hause geschickt. Generell hatte ich an diesem Abend das Gefühl, dass man nicht wirklich Lust auf uns hatte. Schade, denn eigentlich erwarte ich, dass man sich an so einem Ort gründlich um meine medizinischen Belange kümmert und sich meine Sorgen zu Herzen nimmt. Gilt nicht für alle, die dort arbeiten. Ich war auch schon wegen einem eigenen Fall in der Notaufnahme der Heliosklinik Rottweil und wurde hilfreich und fürsorglich behandelt und beraten.

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