HELIOS Klinikum Siegburg

Beate, Siegburg

Februar 2018 Ich wurde mit einem Blutdruck von 210 mit dem Rettungswagen eingeliefert, lag 3 ! Stunden alleine in der Notaufnahme in einem kleinen Zimmer, kein Arzt oder Schwester oder andere Patienten weit und breit, auch nach Drücken des Notknopfes kam niemand, hätte ich einen Infarkt bekommen, hätte niemand bemerkt, absolut fahrlässiges Verhalten

Julie, Siegburg

Mai 2018 Ich bin zur Operation eines Bänderrisses am linken Daumen in die Helios Klinik Siegburg gekommen. Es ist alles perfekt gelaufen. Sowohl die Pflegekräfte im ambulanten Bereich, die Anästhesie, als auch der behandelnde Handchirurg haben mich sehr freundlich und professionell behandelt. Dr. Köppe strahlt eine wunderbare Ruhe aus. Der Anästhesist hat nach der OP noch dreimal nach mir geschaut. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt und kann nun nach sieben Wochen sagen, dass die Operation wohl sehr gut gelungen ist. Vielen Dank an die genannten Bereiche dieser Klinik.

Hexsana , Siegburg

September 2020 Ich war "Gast" auf 1B. Habe einen Mini EKG Monitor in die Brust gesetzt bekommen. Der operierende Arzt hat mir während der OP (örtliche Betäubung) alles Schritt für Schritt erklärt, was er tut. Als es etwas sehr unangenehm wurde, hat er sich sogar noch entschuldigt. Er war sehr,sehr nett und kompetent. Auch die anwesenden Schwestern waren sehr nett und haben mir gut zugesprochen, weil ich wirklich ziemlich ängstlich war. Oben auf der Station wahr auch alles super. Das gesamte Pflegepersonal war wirklich freundlich und aufmerksam (echte Freundlichkeit,keine verkrampfte)einige waren auch immer zu einem Scherz aufgelegt. Das Essen war gut, und heiß!( von anderen Krankenhäusern kannte ich Essen nur lauwarm oder kalt). Zimmer, Bad, Station sauber. An dem Ärzteteam und Pflegeteam, mit denen ich zu tun hatte, gibt es absolut nichts negatives zu berichten. Auch unten im Eingangsbereich, Infoschalter und Anmeldung alle freundlich und hilfsbereit. Ich sage Allen, herzlichsten Dank!!!

LiP, Siegburg

Ich war heute notfallmäßig zuerst in der Notfallpraxis und wurde dann weitergeleitet in die Notaufnahme zur weiteren Abklärung. Erstmal war der Mann an der Information/Aufnahme etwas unfreundlich. Dann wurde wirklich zügig von einer Schwester (die war wirklich nett!) Blut abgenommen und dann wurde mir gesagt, dass während der Wartezeit Ultraschall etc. gemacht werden. Dann wurde ich nach 1 1/2 Std. in einen Untersuchungsraum gebracht und es hieß die Ärztin würde gleich kommen. Nach 1 Stunde habe ich nach geklingelt um zu fragen, wann denn was passiert, da ich wirklich starke Schmerzen hatte. Während der Zeit in dem Raum, saßen nebenan Schwestern bzw. auch Ärzte die lautstark gequatscht und gelacht haben. Als dann eine andere Schwester kam (etwas genervt) hieß es sie würde der Ärztin bescheid geben. Dann kam irgendwann die Ärztin und fragte mich was man beim Ultraschall gesehen hätte (WAS BIS DA NICHT GEMACHT WURDE!!!) Dann wurde mir gesagt, dass das alles noch mind. eine Stunde dauert und da ich in der Notfallambulanz der Augenklinik arbeite, würde ich das ja nicht anders kenne, obwohl unsere Krankheitsbilder ja ganz andere wären. Bei uns werden akute Notfälle SOFORT behandelt!! Ich habe diese Untersuchung abgebrochen, da ich dort 0 ernstgenommen wurde. In einem anderen KH wurde ich sofort behandelt und es wurden Gallensteine und eine stark vergrößerte Galle festgestellt. Danke für nichts.

Monika T. , Siegburg

Ich kam Abends mit Atemproblemen und Schmerzen in die Notaufnahme. Die Ärztin und der Pfleger waren sehr freundlich. Ich wurde dann in der Nacht noch Stationär aufgenommen und alle waren sehr hilfsbereit und freundlich. Vielen Dank an Chefarzt Dr. Tasci und seinem Team. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Bei bzw nach jeder Untersuchung wurden die Schritte/Ergebnisse erklärt und alle Mitarbeiter/innen waren immer freundlich. Das Personal von Station 3a war auch absolut spitze. Nochmals Herzlichen Dank.