Krankenhaus Neuwerk "Maria von den Aposteln" gGmbH in der Dünner Straße 214-216 ist ein
mittelgroßes
Krankenhaus in Mönchengladbach. Mit einer Kapazität von 310 Betten werden in den spezialisierten Fachabteilungen pro Jahr etwa 13.467 medizinische Fälle behandelt und therapiert.
Juli 2018
Im Mai bekam ich eine neue Hüfte und wurde von Prof. Dr. Pfander operiert. Ich kann mich nur positive äussern. Vom Arzt über die Physio bis zu den 
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Krankenhaus Neuwerk "Maria von den Aposteln" gGmbH in der Dünner Straße 214-216 ist ein
mittelgroßes
Krankenhaus in Mönchengladbach. Mit einer Kapazität von 310 Betten werden in den spezialisierten Fachabteilungen pro Jahr etwa 13.467 medizinische Fälle behandelt und therapiert.
Radiologie, Neuroradiologie und Intervention
Muskuloskelettales Zentrum (Orthopädie, Unfallchirurgie, Wirbelsäulenchirurgie und Interventionelle Schmerztherapie)
Kinder- und Jugendmedizin
Gynäkologie und Geburtshilfe
Anästhesiologie, Intensiv- und Notfallmedizin
Allgemeine Innere Medizin und Gastroenterologie / Geriatrie
Allgemein- und Viszeralchirurgie mit dem Adipositas- und Reflux-Zentrum Niederrhein
Bewertungen
3.4
5 Bewertungen
Heidrun Koch, Mönchengladbach
Juli 2018
Im Mai bekam ich eine neue Hüfte und wurde von Prof. Dr. Pfander operiert. Ich kann mich nur positive äussern. Vom Arzt über die Physio bis zu den Krankenschwestern bzw. Pflegern war alles super. Ein dank nochmals an Station 13
Jule223, Mönchengladbach
Juli 2019
Ich habe dort meinen zweiten Sohn entbunden, habe folglich einen Vergleich und weiß was man erwarten kann. Als ich dort war, war die Geburtsstation nicht überbelastet, folglich gibt es auch keine Entschuldigung für die schlechte Behandlung und vor allem schlechten Service. Die Hebamme beschwerte sich nur über Ihren Job und log einem direkt ins Gesicht, um Arbeit aus dem Weg zu gehen. Zum Teil grobe und unnötig schmerzhafte Behandlung aus purer Nachlässigkeit und auch fragwürdige Praktiken. Selbstverständlich gab es Ausnahmen in Bezug auf das Personal, die freundlich waren, jedoch leider überwiegend negativ und zum Teil auch inkompetente Beratung. Die Geburtsstation war ähnlich, man weigerte sich selbst nach meinem kleinen Neugeborenen zu sehen während ich zur Nachbehandlung zur Ärztin musste. Das Resultat war ein schreiendes armes Baby neben mir während der gesamten Behandlung war. NIE WIEDER und absolut nicht empfehlenswert. Selbstverständlich hängt es auch vom einzelnen Personal ab, jedoch kann man sich diese nicht aussuchen und überwiegend wird man Pech haben. Ich persönlich kann nur absolut davon abraten dieses Krankenhaus zur Geburt zu nutzen. Es gibt in Umkreis deutlich bessere, bei dem die wichtige Erfahrung Geburt ein Positives wird und nicht wie bei mir. Ich war und bin immer noch nach 2 Jahren entsetzt über die fachliche und persönliche Behandlung.
LKHK, Mönchengladbach
September 2019
Ich möchte dem gesamten Team der Gynäkologie ein großes Lob aussprechen und mich für den Aufenthalt bedanken! Absolut organisiert und gewissenhaft wurden meine Zimmerpartnerin und ich behandelt. Das gesamte Schwesternteam war super freundlich und hat uns sehr gut betreut. Auch alle kennengelernten Ärzte haben eine ebenso sorgfältige Arbeit geleistet und waren wirklich liebenswert!
Die freundliche Putzfrau und die borussialiebende Essensdame haben unseren Tag versüßt! Auf meine Milch- und Getreidefreie Ernährung wurde bei der täglichen Zusammenstellung sehr Rücksicht genommen und es gab immer gute Alternativen für mich.
Besonderer Dank gilt nicht nur allen Schwestern und Ärzten sondern ganz besonders dem Chefarzt Herrn Dr. Dürselen!
Sie haben mir mit guter Laune manch eine Angst genommen und mir immer Sicherheit gegeben, dass alles gut werden wird!
Mit absoluter Dankbarkeit habe ich das Neuwerker Krankenhaus verlassen und bin trotz der OP, und dem doch größeren Eingriff der bei mir notwendig war, unglaublich dankbar für das was mir widerfahren ist. Von so lieben Menschen umgeben zu sein und sich so gut aufgehoben zu fühlen ist ein wahnsinniges Geschenk! Diese Zeit werden ich so schnell nicht vergessen und werde das Krankenhaus Neuwerk weiterempfehlen! DANKE!
Rüdiger Graf, Mönchengladbach
Juli 2021
Professionell & zugewandt! Ich hatte einen unfreiwilligen Aufenthalt in der Abteilung für Wirbelsäulenchirurgie. Von der Notaufnahme bis zur Station betreuten mich durchweg sehr motivierte, professionelle und anteilnehmende Mitarbeiter. Danke!
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David Vonberg, Mönchengladbach
Juli 2021
leider wird man hier nicht ernst genommen, nach 3 Stunden in der Notaufnahme bin ich abgehauen.
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Patientensicherheit & Hygiene
Allgemeine Maßnahmen: 12 von 12 Kriterien
Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor
Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen
Mitarbeiterbefragungen
Klinisches Notfallmanagement
Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten
Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen
Standards zur sicheren Medikamentenvergabe
Entlassungsmanagement
Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor
Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen
Schulungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem
Fehlermeldesysteme
Spezifische Maßnahmen: 6 von 6 Kriterien
Klinisches Notfallmanagement
Schmerzmanagement
Sturzprophylaxe
Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)
Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen
Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen/-konferenzen
Maßnahmen beim Operieren: 5 von 5 Kriterien
Anwendung von standardisierten OP-Checklisten
Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwarteter Blutverlust
Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen
Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung
Hygiene & Infektionsschutz: 6 von 6 Kriterien
Öffentlich zugängliche Berichterstattung zu Infektionsraten
Teilnahme am Krankenhaus-Infektions-Surveillance-System (KISS) des nationalen Referenzzentrums für Surveillance von nosokomialen Infektionen
Teilnahme an anderen regionalen, nationalen oder internationalen Netzwerken zur Prävention von nosokomialen Infektionen
Teilnahme an der (freiwilligen) „Aktion Saubere Hände“ (ASH)
Jährliche Überprüfung der Aufbereitung und Sterilisation von Medizinprodukten
Schulungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu hygienebezogenen Themen
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