Fachabteilung Klinik für Allgemein-, Viszeral- und Unfallchirurgie

Scheni, Essen

Juni 2019 Meine Oma lag 10 Tage stationär auf der Station Ludgerus im Elisabeth Krankenhaus in Essen mit Schwindel unklarer Genese. Den ersten Kontakt mit den Ärzten und Mitarbeitern des Elisabeth Krankenhauses hatten wir in der kardiologischen Ambulanz. Dort wurden einige Untersuchungen veranlasst und meiner Oma wurden zu jeder Zeit Ängste genommen und sie wurde bei jeglicher Untersuchung von den Mitarbeitern der Ambulanz unterstützt. Alle entgegneten uns zu jeder Zeit mit einem Lächeln und signalisierten Hilfsbereitschaft. Frau Dr. Khalinkovik (entschuldigen Sie bitte, wenn wir den Namen hier falsch aufführen, ich konnte diesen nur leider nicht in den erhaltenen Unterlagen finden) untersuchte meine Großmutter sehr genau und gewissenhaft und nahm sich Zeit für unsere Sorgen und Fragen. Vielen Dank für dieses sehr genaue und gewissenhafte Arbeiten, die vielen Informationen und die liebe zwischenmenschliche Art von Ihnen. Zunächst sollten die Untersuchungen zur Abklärung des Schwindels ambulant erfolgen, aber als sich der Schwindel dann leider im Laufe der Woche häufte und sich der Zustand meiner Oma verschlechterte, wurde diese stationär auf der kardiologischen Station Ludgerus aufgenommen. Meine Oma berichtete jeden Tag von der Freundlichtkeit und Hilfsbereitschaft sämtlicher Mitarbeiter der Station aller dort arbeitenden Berufsgruppen. Trotz einer voll belegten Station war es immer möglich, auch als Angehöriger, Informationen über Untersuchungsergebnisse etc. zu erhalten. Ein großes Lob geht daher explizit an Dr. Melloch, dem Stationsarzt, welcher uns stets über Ergebnisse und den weiteren Verlauf informierte und immer ein offenes Ohr für Fragen unsererseits hatte. Da meine Oma in den letzten Jahren bereits einige Krankenhausaufenthalte hinter sich gebracht hatte, fiel ihr auf Station Ludgerus nun besonders positiv auf wie umfassend und gut sich um sie gekümmert wurde und was gute und ganzheitliche Betreuung im Krankenhaus bedeutet. Nach mehreren Tagen EKG-Überwachung und umfassender Diagnostik, weitere medizinische Bereiche mit einbezogen (Neurologie, HNO, ...) konnte dann die Indikation für einen Herzschrittmacher gestellt werden und so bekam meine Großmutter dann im Verlauf des stat. Aufenthaltes einen Herzschrittmacher implantiert. Vor der Implantation hatte meine Oma große Angst, doch diese wurde ihr durch liebevolles und beruhigendes Zureden von der operierenden Oberärztin Frau Dr. Paje und dem pflegerischen Team genommen. Meine Oma bat mich darum diese außerordentlich empathische und liebe Art der Oberärztin Frau Dr.Paje hervorzuheben. Man könnte sicherlich noch viele weitere positive Eindrücke während der ambulanten und stationären Betreuung hervorheben, jedoch möchten wir nun zum Ende der Bewertung kommen und zusammenfassend nochmals ein großes DANKE an alle an der Betreuung beteiligten Berufsgruppen meiner Großmutter aussprechen. Machen Sie so weiter !!!

Diabetischer Fuß, Essen

September 2020 Herzlichen Dank an die komplette Abteilung Station Margarete. Ich bin sehr gut betreut worden, vom Arzt bis zum Pflegepersonal. Mein besonderer Dank an Dr. Heisterkamp, er hat alles getan um meinen Fuß zu retten. Sehr kompetent und menschlich. Er hat nicht nur operiert, sondern mich auch emotional aufgebaut. Danke für alles !!! Ihre Frau Mikus