Helios Klinik Rottweil in der Krankenhausstraße 30 ist ein
kleines
Krankenhaus in Rottweil. Mit einer Kapazität von 275 Betten werden in den spezialisierten Fachabteilungen pro Jahr etwa 9.195 medizinische Fälle behandelt und therapiert.
Juli 2021
Mein Mann und ich kamen Samstagabend in die Notaufnahme. Wir vermuteten bei ihm Gürtelrose, da er neben einem einseitigen Ausschlag auch Schmerzen in 
Helios Klinik Rottweil in der Krankenhausstraße 30 ist ein
kleines
Krankenhaus in Rottweil. Mit einer Kapazität von 275 Betten werden in den spezialisierten Fachabteilungen pro Jahr etwa 9.195 medizinische Fälle behandelt und therapiert.
Klinik für Anästhesie und Intensivmedizin
Hals-, Nasen-, Ohrenklinik
Frauenklinik
Fachbereich Innere Medizin
Fachbereich Chirurgie
Dermatologische Klinik
Anästhesie
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Sabrina, Rottweil
Juli 2021
Mein Mann und ich kamen Samstagabend in die Notaufnahme. Wir vermuteten bei ihm Gürtelrose, da er neben einem einseitigen Ausschlag auch Schmerzen in Arm und Schulter hat.
Zuerst wurden wir von einer der Diensthabenden Schwestern angeschnauzt, warum wir abends kommen würden. Meines Erachtens ist eine Notaufnahme auch dafür da, auch abends noch für Patienten da zu sein. Manchmal wird etwas erst gegen Abend so schlimm, dass man sich entscheidet zu handeln. Zumal unser Sohn 3 ½ Monate alt ist und wir wissen wollten, ob er sich anstecken kann.
Danach durften wir dann mit nach oben, wo ein Arzt sich den Ausschlag meines Mannes angesehen hat. Nach einem kurzen Blick, den er darauf warf, war er sich sehr sicher, dass es KEINE Gürtelrose wäre, da diese sich normalerweise (wie im Namen enthalten) wie ein Gürtel um den Körper verteilt.
Ich sprach den Arzt auf alle Symptome an, die deutlich DAFÜR sprechen, doch er war sich weiterhin SICHER, dass es nur ein normaler Ausschlag sei, der nach ein paar Tagen wieder verschwinden würde.
Übers Wochenende wurden der Ausschlag und die Schmerzen jedoch erheblich schlimmer, sodass mein Mann heute morgen die Hausärztin aufsuchte. Diese bestätigte, was mir übers Wochenende schon klar geworden war: es handelt sich TATSÄCHLICH um Gürtelrose und wir wurden am Samstag mit einer Fehldiagnose beruhigt und nach Hause geschickt.
Generell hatte ich an diesem Abend das Gefühl, dass man nicht wirklich Lust auf uns hatte. Schade, denn eigentlich erwarte ich, dass man sich an so einem Ort gründlich um meine medizinischen Belange kümmert und sich meine Sorgen zu Herzen nimmt.
Gilt nicht für alle, die dort arbeiten. Ich war auch schon wegen einem eigenen Fall in der Notaufnahme der Heliosklinik Rottweil und wurde hilfreich und fürsorglich behandelt und beraten.
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Patientensicherheit & Hygiene
Allgemeine Maßnahmen: 6 von 12 Kriterien
Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor
Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen
Mitarbeiterbefragungen
Klinisches Notfallmanagement
Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten
Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen
Standards zur sicheren Medikamentenvergabe
Entlassungsmanagement
Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor
Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen
Schulungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem
Fehlermeldesysteme
Spezifische Maßnahmen: 5 von 6 Kriterien
Klinisches Notfallmanagement
Schmerzmanagement
Sturzprophylaxe
Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)
Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen
Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen/-konferenzen
Maßnahmen beim Operieren: 5 von 5 Kriterien
Anwendung von standardisierten OP-Checklisten
Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwarteter Blutverlust
Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen
Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung
Hygiene & Infektionsschutz: 6 von 6 Kriterien
Öffentlich zugängliche Berichterstattung zu Infektionsraten
Teilnahme am Krankenhaus-Infektions-Surveillance-System (KISS) des nationalen Referenzzentrums für Surveillance von nosokomialen Infektionen
Teilnahme an anderen regionalen, nationalen oder internationalen Netzwerken zur Prävention von nosokomialen Infektionen
Teilnahme an der (freiwilligen) „Aktion Saubere Hände“ (ASH)
Jährliche Überprüfung der Aufbereitung und Sterilisation von Medizinprodukten
Schulungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu hygienebezogenen Themen
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