Fachabteilung Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie

Pseudonym, Neuwied

September 2019 Am 05.09.2019 um 14 Uhr fuhr ich mit meiner Tochter in der Notaufnahme, da ihr gesamter rechter Arm dick, rot/blau und verhärtet war. Da wir Tennisspieler sind, vermutete der erste Arzt es sei ein Tennisarm. Nur durch einen Druck, auf eine Stelle am Arm hat er diese Diagnose erstellt ohne sich den Arm genauer anzuschauen oder weiter Tests zu machen. Meine Tochter musste nicht einmal den Arm ganz freimachen. Wir versicherten dem Arzt, dass es auf keinen Fall ein Tennisarm sein kann, da wir die Anzeichen dafür sehr gut kennen. Mit einem Lächeln bestätigte er nochmals seine Diagnose, es sei ein Tennisarm und wollte dies mit einem Salbenverband versorgen lassen. Wir äußerten vor den Arzt die Vermutung oder Möglichkeit einer Thrombose. Hatten wir im Wartezimmer im Internet (Bilder) recherchiert. Dies wurde erstmal belächelt. Erst als ich Ihn fragte, ob er sich ganz sicher ist und eine Thrombose ausschließen kann hat er eine Blutabnahme in Auftrag gegeben. Ein junger Mann legte meiner Tochter einen Salbenverband am Handgelenk an (Tennisarm wäre an einer völlig anderen Stelle) und nahm ihr Blut ab mit dem Hinweis, dass das Labor ca. 1 Stunde benötigt. Wir warteten geduldig 2 Stunden im Wartezimmer und recherchierten im Internet weiter, da der gesamte Arm schlimm geschwollen und die Muskulatur sehr fest war. Die Frau am Empfang teilte uns auf Nachfrage mit, dass der erste Arzt mit einer anderen Ärztin gesprochen hatte und diese Ärztin sich den Arm anschauen wird. Mit dem Blutergebnis kam dann die Ärztin, stellte einige Fragen und machte einen Ultraschall am Arm um dann die Diagnose vom ersten Arzt zu bestätigen, es sei ein Tennisarm und keine Thrombose. Wir verließen dann das Krankenhaus mit einem Salbenverband am Handgelenk, einigen Papieren und einem Rezept mit Schmerztabletten und Magenschutztabletten. Zuhause angekommen wurden dann die Finger samt Hand blau und der Arm immer dicker, dunkler und fester. Wir beschlossen dann um 19 Uhr auf Anraten einer befreundeten Ärztin, welche unsere Vermutung auf Thrombose teilte, in ein anderes Krankenhaus in Koblenz zu fahren. Dort wurde sofort unser Hinweis und Verdacht intensiv untersucht und auch ernst genommen. Alleine der Blick auf den Arm hat diesem Arzt genügt um festzustellen, dass das nicht normal ist. Der Ultraschall wurde wesentlich umfangreicher gemacht und somit auch die Stelle der vermuteten Thrombose gefunden. Hier wurde wesentlich mehr Blut abgenommen um verschiedene Auswertungen zu erhalten, welche dann eindeutig die Thrombose belegten. Nachfolgend wurden wir sehr gut von den weiteren Ärzten versorgt und informiert. Auch mit dem Hinweis, dass man daran sterben kann und bereits viele junge Frauen dadurch sterben mussten, da es nicht rechtzeitig erkannt wurde. :-( Fazit: Es gibt glücklicher Weise sehr viele, sehr gute Ärzte. Wir hatten leider in Neuwied wohl einen sehr schlechten Tag/Ärzte erwischt, welcher durch andere sehr gute Ärzte für uns nicht zur Katastrophe führte!!

JE He, Neuwied

Juli 2021 War 5 Tage auf der Wochenstation. Diese kann ich nur weiter empfehlen. Die Zimmer sind recht neu, maximal 2 Frauen auf einem Zimmer. Das Bad ist groß und ordentlich. Das Personal nett und bemüht. Trotz Mangel an Personal, ist Personal immer freundlich gewesen und auch hilfsbereit. Kreißsaal könnte etwas moderner sein, aber erfüllt seinen Zweck. Ich hatte eine ganz nette Hebamme. Trotz Not- op wirkten alle ruhig und routiniert. An die Geschäftsführer: Das Essen ist wirklich ekelhaft! Und ein paar Schwestern mehr würden nicht schaden

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