Fachabteilung Klinik für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde, Kopf- und Halschirurgie

Stuttgart

Dezember 2018 Bin seit über dreißig Jahren mit der Klinik und den tollen Ärzten sehr zu frieden. Bessere zumindestens kenne ich keine. Kann man nur jedem, der Krank ist und in die Klinik muß, dieses Hospital empfehlen. WenigerMehr anzeigen

W. K., Stuttgart

Februar 2019 Ich war im Sommer letzten Jahres für einige Zeit im Marienhospital Stuttgart und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sowohl Ärzte als auch Pflegekräfte waren sehr zuvorkommend und hatten immer ein offenes Ohr für meine Fragen, und haben mir alle Abläufe genau erklärt. Eine klare Empfehlung von mir - hier ist man willkommen. Vielen lieben Dank! WenigerMehr anzeigen

K. L., Stuttgart

Ich war hier Patient auf der HNO-Station. Die Kommunikation mit den Ärzten war gut und professionell. Das Personal ist freundlich und bemüht. Die Wartezeit hätte allerdings etwas kürzer sein können.

Stuttgart

Juni 2019 Ganz tolles Team auf der Gynäkologie Vielen Dank an euch, habe mich sehr wohl gefühlt. Immer war jemand da und hatte auch Zeit, WenigerMehr anzeigen

Fossil83, Stuttgart

Juni 2019 Kompetente und nette Mitarbeiter. Angefangen bei den Ärzten über Krankenschwestern bis hin zu den Reinigungskräften. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. DANKE! WenigerMehr anzeigen

XXX, Stuttgart

Juni 2019 Ich musste mit meiner Tante (77) wegen eines Tumors an der Ohrspeicheldrüse zur Untersuchung in die Klinik (Marienhospital wurde vom HNO empfohlen). Die ersten beiden Besuche waren gut, Ärzte waren freundlich und bemüht. Dann wurde sie stationär aufgenommen, am selben Tag sollte sie operiert werden. Mittags bekam ich einen Anruf, ich sollte sie wieder abholen, OP sei zu riskant, da Probleme auftraten, die den Ärzten aber im Vorfeld schon bekannt waren. Also am nächsten Tag wieder hin, Patientin wieder nach Hause holen, was für sie einen totalen Stress bedeutet. Wir bekamen einen neuen Termin eine Woche später zu einem Gespräch mit einem Spezialisten, wie weiter vorgegangen werden soll. Wir hatten große Hoffnung in dieses Gespräch gesetzt, da es für meine Tante, die leider auch an beginnender Demenz leidet, sehr schwer ist, eine Entscheidung zu treffen. Leider wurden wir total enttäuscht, der Arzt war sehr in Eile und wir hatten das Gefühl, daß er uns total "von oben herab" behandelt. Wir fühlten uns total fehl am Platz und auf unsere Fragen ist er nur kurz und knapp eingegangen - wir sind jetzt genau so schlau wie vorher. Mit der Aufforderung, uns alles nochmal durch den Kopf gehen zu lassen, sind wir wieder nach Hause gefahren. Was ist denn das bitte für eine Hilfe????? Das "Gespräch" hat uns kein bißchen weitergeholfen. Eines ist sicher: Sollte sie sich für eine OP entscheiden, werden wir diese in einer anderen Klinik durchführen lassen. Wir sind sehr enttäuscht!!!!!!!! WenigerMehr anzeigen

GKV Patient, Stuttgart

August 2019 Auffallend war die große Zahl der wartenden Patienten die keinerlei Informationen erhalten wann sie behandelt werden. Darunter auch Schmerzpatienten, Verletzte und sehr alte Menschen. Hier war keine Betreuung ersichtlich während unserer 2,5h Wartezeit. Durch eine Qualifizierte Betreuung im Wartebereich könnten Patienten bereits zielgenauer gemanaged werden. Verletzte bekamen weder Eisbeutel noch vernünfitge Sitzmöglichkeiten angeboten (um verletztes Bein hoch zu lagern).Patienten wurden meist nur 1x relativ leise mit Nahmen aufgerufen. Aus Datenschutzrechtlicher Sicht wäre eine Nummer anstelle einer Namensnennung empfehlenswert. Aus Patientensicht ist die Wartezeit unzumutbar. Die absolut zu nennende Informationslosigkeit könnte sich kein Unternehmen der welt so mit seinen Kunden leisten. Es fehlt überall an Personal, daher wird versucht, Partienten abzuweisen anstatt die Behandlungsmöglichkeiten dem Patientenaufkommen flexibel anzupassen: Im Supermarkt werden Kassen bei höherme Kundenaufkommen geöffnet. Warum können nicht auch Ärzte von schwächer besuchten Stationen umgeleitet werden? Ober- und Chefärzte habe ich in Ambulanzen oder Notfallstation nicht gesehen- wohl aber sehr junge Assistenzärzte ohne Erfahrungsschatz alleine auf weiter Flur. 2 Flaschen lauwarmes Wasser bei denen jeder Patient die Becher anfassen muss sind Hygieneseitig ein NoGo. Wasserspender wären sinnvoll. Nach Allergien/Unverträglichkeiten wurde gar nicht gefragt- das stufen wir als sehr gefährlich ein . + Ärtze waren kompetent konnten aber die Konzeptschwäche natürlich nicht alleine kompensieren. Auffallend waren auch die heruntergewirtschafteten Aufzüge die bezeichnend langsam oder gar nicht funktionierten sowie die abgenutzt wirkende Ausstattung die nach meiner Ansicht oft gar nicht mehr steril zu halten ist. Qualitäststandarts die eine stets gleiche, optimale Behandlung gewehrleisten könnten - was die Wände voller Urkunden und Auszeichnungen suggerieren- ließen sich für uns nicht erkennen- jede Behandlung empfinden wir eher als Glücksache. Den QM Beauftragten möchten wir vorschlagen selbst in die Abteilungen zu sehen anstatt Umfragezettel auszulegen- auf den ersten Blick müßten sie- sofern über einen aureichende Basiskompetenz verfügen- die Mißstände sofort erkennen- ein Vorschlag wäre auch die Patienten direkt zu befragen die seit vielen Stunden mit Scherzen und ohne jede Information im Wartebereich ausharren müssen.

Stuttgart

August 2019 Wurden anlässlich einer Geburt im Marienhospital aufgenommen und von einer sehr netten, verständnisvollen und hilfreichen Hebamme und ihrer Praktikantin bei der Geburt begleitet. Auch der Oberarzt war sehr freundlich. Das Team hat so gearbeitet, dass wir ihm schnell und gerne unser Vertrauen geschenkt haben. Auch auf der Station war der Service freundlich und gut. Fast alle Schwestern haben sich trotz sehr starker Belegung der Station Zeit für uns genommen und uns mit allem Nötigen versorgt. Einziges Manko war, dass anscheinend bei den Schichtwechseln nicht alle Informationen bzw. Unterlagen weitergegeben wurden, so dass wir einige Dokumente mehrfach ausfüllen oder Dinge wiederholt durchsprechen mussten. Das mag aber eine Ausnahmesituation an unseren Tagen gewesen zu sein, an denen die Station eben sehr stark belegt war. WenigerMehr anzeigen

klardenker , Stuttgart

September 2019 Ich erlebte kompetente zugwandte empathische personen in allen funktionen. Erstaunlich fand ich, dass azubis schon viel zugetraut wird... manchmal vielleicht zu viel? Ein begleitender fachlicher blick wäre gut... Auf jeden Fall war die hohe Einsatzbereitschaft immer zu spüren und tat gut. Was besser in den blick genommen werden sollte: bei diagnosen, therapiebesprechungen, die belastende Aussagen sind (z.B. Krebs), will ich auch als Bettnachbarin nicht dabei sein. Solch sensible situationen gehören m.e. In einen extra raum, betreffende patientin plus angehörige. bei der Visite egab es bereits patientinneninfos, die im flur ausgetauscht wurden und von besuchern mitgehört werden konnten. Auch das war nicht gut. Und: die Qualität des essens muss besser werden. Zuckerhaltige desserts, überwiegend convenience produkte und dosenobst/dosengemüse sollten der vergangenheit angehören. WenigerMehr anzeigen

Maustier, Stuttgart

Oktober 2019 Nach der Diagnose Brustkrebs wurde ich hier als Mensch behandelt. Die Oberärztin war super nett und kompetent. Alle Schwestern sehr hilfsbereit. WenigerMehr anzeigen

Herbert, Stuttgart

Oktober 2019 Ich musste mich einer Nasenscheidewand-OP (incl. div. Nebenhöhlen, Polyp, usw. ,..) unterziehen und war deshalb 4 Tage in stationärer Behandlung. Ich kann nur Gutes berichten: freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, kompetente Ärzte, gute medizinische Versorgung, gutes Essen... 5 von 5 Punkten. Allerdings möchte ich auch zwei Punkte zur Verbesserung erwähnen: die Parktarife in der Tiefgarage sind schon heftig, die Mitarbeiter im Kiosk (nicht Cafeteria) könnten etwas freundlicher und hilsbereiter sein. WenigerMehr anzeigen

Igel, Stuttgart

Oktober 2019 Ich musste mich bei einem Rezidiv an der Brust einer Brustamputation unterziehen. Sehr kompetente Ärzte, jeden Tag Visite von Oberärzten, Stationsärzte immer erreichbar, sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr gut "durchorganisiert". Meine Bedenken wurden ernstgenommen. Auch meine Fragen wurden ernst genommen und wurden ausführlich beantwortet. Ich durfte mir so eine Meinung bilden, die dann auch respektiert wurde. Nie hatte ich das Gefühl "zu Nerven". Vorsichtiges Vorgehen war selbstverständlich. Und bei allem "schwebte" die Wertschätzung aller Menschen (auch durch die Ausstrahlung der Nonnen) durch das Haus! Mein (wirklich einziges) Problem war das Essen: Als Vegetarierin mit Lactoseintoleranz war ich offensichtlich ein schwieriger Fall. Es wurde extra für mich gekocht. Dabei wäre ein schmackhaftes Essen (auch mit Salat) durchaus durch Zusammenstellen des allgemeinen Essens immer wieder möglich gewesen. Die Zusatzangebote für Wahlleistungspatienten waren für mich auch sehr eingeschränkt. Allgemein hätte ich mir mehr Auswahl an Essen gewünscht, das bei dem vielen Liegen die Verdauung fördert und nicht das Gewicht. WenigerMehr anzeigen

Stuttgart

November 2019 Neben der hervorragenden medizinischen Leistung ist die herzliche, unkomplizierte und fürsorgliche Pflegeleistung besonders zu würdigen. Ebenso trägt das OP-Team dazu bei, sich trotz bevorstehender Operation sicher und geborgen zu fühlen. WenigerMehr anzeigen

Weitspringer, Stuttgart

August 2020 Nach einem Unfall mit kompliziertem Knochenbruch nahm mich im Juli diesen Jahres das Marienhospital stationär auf. Für die Hilfe, Unterstützung und kompetente sowie fürsorgliche Behandlung angefangen von der Notaufnahme, über die Innere bis hin zur Unfallchirurgie und Anästhesie bin ich sehr dankbar. Die Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit, mit der In der Unfallchirurgie optimale Voraussetzungen (Blutwerte, Schwellung, ...) für die Operation geschaffen und diese dann auch durchgeführt wurde, ist bemerkenswert. Auch die Unterstützung durch die Anästhesie bei der Wahl eines für mich optimalen Anästhesieverfahrens habe ich in dieser Form bei meinen bisherigen OPs noch nicht erlebt. Meine Dankbarkeit dem Marienhospital gegenüber ist umso größer als ich vor der Aufnahme in diesem eine mehrstündige Odyssee in einem anderen Krankenhaus Stuttgarts erleben musste, bevor ich schliesslich kompetente Hilfe und Versorgung im Marienhospital fand. Bemerkenswert ist auch die Freundlichkeit der Berufsgruppen außerhalb von Pflege und Medizin und insgesamt die menschliche Behandlung im Marienhospital. WenigerMehr anzeigen

Melanie, Stuttgart

November 2020 Hallo, In erster Linie möchte ich mich bei Allen herzlich bedanken. Vom 12.11.2020 bis 16.11.2020 War ich stationär wegen meines Bandscheibenvorfalles HWS 6/7 in Behandlung. Ich habe mich stets gut aufgehoben und umsorgt gefühlt! Herrn Dr. Mayfrank der mich operierte hat mich komplett schmerzfrei gemacht. Vielen, vielen Dank, das ist ein wundervolles Geschenk. Die Anästhesie war sowas von herzlich und liebevoll, hat mir meine Ängste komplett genommen. Danke Ihnen Allen. Die Krankenschwestern Und der Nachtpfleger alle wirklich immer liebenswert - auch hier einfach nur, Danke. Was für mich ein wenig schwieriger war, war der Vorgang der Patientenaufnahme, hier wurde ich von Schalter zu Schalter geschickt, wenn man all das Alleine unter Schmerzen bewerkstelligen muss ist das schon auch ein bisschen schwierig, jedoch ist das eben aufgrund der Coronamaßnahmen geschuldet und in sofern habe ich hierfür absolutes Verständnis. Das Essen für mich zufriedenstellend auf den Tisch zu bringen wird nicht leicht, da ich einen Koch als Ehemann habe - aufgrund der tiefen Narkose und der dadurch anhaltenden Übelkeit hätte mir wohl allerdings sein Essen auch nicht geschmeckt ;-) Immer wieder würde ich mich in die Hände der Marienhospital-Belegschaft geben. Das einzig allein zählt. Nochmals herzlichen Dank an jeden Einzelnen. WenigerMehr anzeigen

Tanja, Stuttgart

Februar 2021 Ich wurde nach einem Unfall mit gebrochenen Lendenwirbeln eingeliefert. Die Aufnahme war sehr herzlich. Ich habe mich die ganze Woche während meines Aufenthalts in der Klinik bestens versorgt und aufgehoben gefühlt. Sowohl die Ärzte als auch die Schwestern und Pfleger waren sehr freundlich und mega bemüht. Herzlichen Dank für alles. Hier zählt der Mensch und das ist einfach großartig. Danke nochmals an alle für alles!!! Absolut empfehlenswert. WenigerMehr anzeigen

Mery, Stuttgart

April 2021 Ich kam mit einem gebrochenem Fuß, und die haben mich ohne Gnade wieder nach Hause geschickt da ich erst zum Hausarzt musste, dabei bin ich gesetzlich versichert und kann jederzeit zur Notafnahme.. schlechter Service und Umgang.

Michi, Stuttgart

Juli 2020 Mein 5 Jähriger Sohn hat sich von Herrn Dr. Bratschke die Ohren korrigieren lassen und wir haben seitdem ein völlig anderes hübsches Kind zu Hause. Wir wurden rund um die Uhr sehr gut betreut und waren einfach begeistert vom ganzen Ablauf. Vielen Dank für alles wir aber vorallem unser Sohn ist überglücklich! WenigerMehr anzeigen

Lavendel , Stuttgart

Mai 2021 als Begleiterin trotz Termin zum Vorgespräch wegen einer Nasenoperation , stundenlanges warten mit Laufzettel in jede vorgegebenen Etage von Anmeldung , Radiologie, Anästhesie, Arztgespräch , man benötigt mindestens 5 Stunden WenigerMehr anzeigen

Jolly, Stuttgart

Juli 2021 Nach einem komplizierten Handgelenksbruch war ich zur OP stationär im Marienhospital und war begeistert von der Kompetenz der Ärzte und der super guten Betreuung und Beratung. Essen, Ausstattung der Zimmer, Pflegepersonal... Alles wunderbar, fast wie in einem "all inclusive Hotel". Ich war schon in verschiedenen Krankenhäusern, aber keines kann sich mit dem Marienhospital messen! Ich kann es nur empfehlen. WenigerMehr anzeigen